ທ່ານ Thang Huynh; ທ່ານ David Turnbull; ທ່ານນາງ Sarah Feueresteina ແລະທ່ານ Christian Routin

ວັດທະນະ ທຳ ການເຮັດວຽກຂອງຊາວອາເມລິກາແລະຊາວຫວຽດນາມ - ມັນແຕກຕ່າງກັນແນວໃດ?

ຊາວ ໜຸ່ມ 200 ກວ່າຄົນໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກອງປະຊຸມ ສຳ ມະນາ“ ວິທີເຮັດວຽກຄືຄົນອາເມລິກາ” ໂດຍການຮ່ວມມືລະຫວ່າງກົງສຸນສະຫະລັດອາເມລິກາ - ນະຄອນໂຮ່ຈີມິນແລະ ນຳ ພາຊຸມຊົນການປ່ຽນແປງໃນວັນພະຫັດທີ 23 ພຶດສະພາ. ທັກສະຂ້າມວັດທະນະ ທຳ - ມີບົດບາດ ສຳ ຄັນໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກສາກົນ.

ໂລກມີນະວັດຕະ ກຳ ໃໝ່ ກວ່າໃນປະຈຸບັນ. ຖ້າພວກເຮົາບໍ່ຮຽນຮູ້ວິທີການປັບຕົວເຂົ້າກັບວັດທະນະ ທຳ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ພວກເຮົາຈະສູນເສຍໂອກາດທີ່ ໜ້າ ຕື່ນຕາຕື່ນໃຈຂອງການປະຕິວັດອຸດສາຫະ ກຳ 4.0. ຫົວຂໍ້ຂອງການ ສຳ ມະນາຄັ້ງນີ້:“ ວິທີການເຮັດວຽກຄືກັບຊາວອາເມລິກາ”. ການ ສຳ ມະນາຄັ້ງນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານຮຽນຮູ້ວິທີການພົວພັນກັບຄົນອື່ນ, ສ້າງຂົວຕໍ່ຄວາມໄວ້ເນື້ອເຊື່ອໃຈ, ຄວາມເຄົາລົບແລະຄວາມເຂົ້າໃຈໃນທົ່ວວັດທະນະ ທຳ.

ທັກສະຂ້າມວັດທະນະ ທຳ - ມີບົດບາດ ສຳ ຄັນໃນສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກສາກົນ

ທ່ານ Christian - ຄູຝຶກສອນດ້ານວັດທະນະ ທຳ, ທັກສະທີ່ອ່ອນ, ຄວາມສຸກໄດ້ເນັ້ນ ໜັກ ວ່າຜູ້ຈັດການທົ່ວໂລກໃນສະຕະວັດທີ 21 ແມ່ນຜູ້ທີ່ສາມາດເຮັດວຽກສົບຜົນ ສຳ ເລັດໃນ Cross-Culture ເຊິ່ງ ໝາຍ ຄວາມວ່າພວກເຂົາພ້ອມທີ່ຈະປັບຕົວແລະເຮັດວຽກໃນສະພາບແວດລ້ອມວັດທະນະ ທຳ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນ.

ນອກນັ້ນ, ທ່ານຍັງໄດ້ເຂົ້າຮັບ ຕຳ ແໜ່ງ ຜູ້ຈັດການຢູ່ບ່ອນເຮັດວຽກຂອງຄົນຫວຽດນາມໂດຍສົມທຽບ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ຈັດການໃນບໍລິສັດຫວຽດນາມ, ທຸກໆທັກສະທີ່ທ່ານຕ້ອງການແມ່ນວັດທະນະ ທຳ ສິນທາງປັນຍາ, ປະສົບການການສຶກສາ, ແນວຄິດທີ່ມີເຫດຜົນ, ມີອາລົມດີ, ວັດທະນະ ທຳ ທາງຈິດ, ສ້າງຄວາມ ສຳ ພັນເປັນຕົ້ນ, ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜູ້ຈັດການໃນບໍລິສັດສາກົນຄວນມີທັກສະທີ່ພຽງພໍເຊັ່ນ: ໝີ ຫວຽດນາມ ພ້ອມທັງທັກສະຂ້າມວັດທະນະ ທຳ ແລະວັດທະນະ ທຳ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ທ່ານຍັງໄດ້ຢືນຢັນວ່າທັກສະ ໃໝ່ໆ ທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບວັດທະນະ ທຳ ທີ່ແຕກຕ່າງກັນແມ່ນຍາກຫຼາຍທີ່ຈະຮຽນຮູ້ເຊິ່ງ ຈຳ ເປັນຕ້ອງມີຄວາມພະຍາຍາມປະ ຈຳ ວັນໃນເວລາດົນນານແລະຫັນມັນກາຍເປັນ ກຳ ລັງແຮງຂອງພວກເຮົາ.

ສ່ວນຕໍ່ໄປ, Christian ແບ່ງປັນກ່ຽວກັບຄວາມແຕກຕ່າງລະຫວ່າງຮູບແບບການເຮັດວຽກຂອງຊາວຕາເວັນຕົກແລະຫວຽດນາມ. ມີລັກສະນະທາງລົບແລະດ້ານບວກເຊິ່ງສ້າງຊ່ອງຫວ່າງໃນການເຮັດວຽກຢ່າງປະສົບຜົນ ສຳ ເລັດລະຫວ່າງຝ່າຍຕາເວັນຕົກແລະຫວຽດນາມ. ສະນັ້ນ, ຖ້າພະນັກງານຊາວຫວຽດນາມຕ້ອງການຢາກເຮັດໃຫ້ຊ່ອງຫວ່າງສັ້ນລົງ, ພວກເຂົາຈະປັບປຸງແບບແຜນການເຮັດວຽກຄື: ກົງເວລາ, ກຽມພ້ອມທີ່ຈະຮັບມືກັບຄວາມສ່ຽງ, ຮັດກຸມກົດລະບຽບ, ແລະແນວຄິດທີ່ງ່າຍດາຍ, ອື່ນໆ.

ອາເມລິກາເຮັດວຽກຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນແນວໃດ?

ທ່ານ David Turnbull - ຮອງກົງສູນສາທາລະນະລັດສະຫະລັດອາເມລິກາໄດ້ແບ່ງປັນກ່ຽວກັບຮູບແບບການເຮັດວຽກຂອງຄົນອາເມລິກາເຊິ່ງຊ່ວຍໃຫ້ປະຊາຊົນຄຸ້ມຄອງວຽກງານຢ່າງມີປະສິດຕິຜົນ.

ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ການ ກຳ ນົດເວລາແມ່ນຈຸດ ສຳ ຄັນທີ່ສຸດໃນການເຮັດວຽກຍ້ອນວ່າລາວໄດ້ເນັ້ນ ໜັກ ໃສ່ຄວາມເຄົາລົບໃນບ່ອນເຮັດວຽກ. ຖ້າມີຄົນພ້ອມທີ່ຈະໃຊ້ເວລາຂອງພວກເຂົາເພື່ອພວກເຮົາ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດໃຫ້ພວກເຂົາລໍຖ້າຍ້ອນເຫດຜົນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ.

ຕໍ່ໄປ, ທ່ານໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ສຶກວ່າບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະແບ່ງປັນແນວຄວາມຄິດທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ພວກເຮົາເປັນເຈົ້າຂອງບໍລິສັດ. ນອກຈາກນັ້ນ, ການເຄົາລົບແນວຄິດຂອງເພື່ອນຮ່ວມງານແມ່ນວິທີທີ່ມີປະສິດທິຜົນໃນການສ້າງແນວຄວາມຄິດ ໃໝ່ໆ ໃນບໍລິສັດ.

ສຸດທ້າຍ, ໃນບ່ອນເຮັດວຽກຂອງຄົນອາເມລິກາທຸກຄົນແມ່ນເທົ່າທຽມກັນໂດຍບໍ່ ຈຳ ແນກເພດ, ຕຳ ແໜ່ງ, ຕຳ ແໜ່ງ, ອາຍຸ. ນີ້ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ພະນັກງານຮູ້ສຶກບໍ່ເສຍຄ່າທີ່ຈະສື່ສານກັບເຈົ້ານາຍຂອງທ່ານກ່ຽວກັບແນວຄວາມຄິດຂອງພວກເຂົາຫຼືໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມກັບຜູ້ຈັດການຂອງພວກເຂົາເຊິ່ງສ້າງສະພາບແວດລ້ອມທີ່ບໍ່ມີລະດັບ ຕຳ ແໜ່ງ ງານໃນການເຮັດວຽກ.

ແມ່ຍິງໃນບ່ອນເຮັດວຽກຕົວຈິງ

ທ່ານນາງ Sara Feuerstein - ເຈົ້າ ໜ້າ ທີ່ກົງສຸນກົງສຸນສະຫະລັດອາເມລິກາແບ່ງປັນວ່າແມ່ຍິງອາເມລິກາພະຍາຍາມຈົນສຸດຄວາມສາມາດຂອງຕົນເອງເພື່ອຢືນຕົວເອງບໍ່ວ່າຈະມີລາຍໄດ້ ໜ້ອຍ ກ່ວາຜູ້ຊາຍໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ນາງໄດ້ຊຸກຍູ້ໃຫ້ແມ່ຍິງ ໜຸ່ມ ເວົ້າເຖິງຄວາມຄິດເຫັນແລະຄວາມຄິດເຫັນຂອງພວກເຂົາແລະບໍ່ຕ້ອງຢ້ານຄວາມຄິດເຫັນທີ່ຜິດແລະບໍ່ກ່ຽວຂ້ອງ. ນອກນັ້ນ, ແມ່ຍິງຕ້ອງຮັບຮູ້ຄວາມພະຍາຍາມຂອງແມ່ຍິງຄົນອື່ນໆໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ນອກຈາກນັ້ນ, ຜູ້ຊາຍແມ່ນ ກຳ ລັງທີ່ພ້ອມທີ່ຈະສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແລະຮັບຮູ້ແນວຄິດຂອງແມ່ຍິງທຸກຄັ້ງທີ່ພວກເຂົາແບ່ງປັນມັນ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ດີທີ່ຈະສະແດງຄວາມເຄົາລົບນັບຖືຂອງຜູ້ຊາຍຕໍ່ຜູ້ຍິງທີ່ມີຄວາມພະຍາຍາມໃນແຕ່ລະວັນເຊັ່ນການຮຽນຮູ້ທັກສະ ໃໝ່, ຍົກລະດັບຄວາມຮູ້ໃຫ້ຖືກນັບຖືໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ວິທີການເຮັດວຽກທີ່ດີກວ່າ?

ພາຍຫຼັງກອງປະຊຸມ ສຳ ມະນາ, ທ່ານແທງຮືງ - ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Lead the Change community, ໄດ້ເຂົ້າຮ່ວມກັບທ່ານ David Turnbull; ທ່ານນາງ Sarah Feueresteina ແລະທ່ານ Christian Routin ເພື່ອສົນທະນາໃນຄະນະ.

ເລີ່ມຕົ້ນການສົນທະນາຂອງຄະນະ, ຄຳ ຖາມ ທຳ ອິດຈາກທ່ານແທງຮືງ ສຳ ລັບນັກເວົ້າຂອງພວກເຮົາ:“ ວັດທະນະ ທຳ ມີອິດທິພົນຕໍ່ການສື່ສານໃນບ່ອນເຮັດວຽກຄືກັບຄົນອາເມລິກາແນວໃດ?”

ທ່ານນາງ Sarad ຍອມຮັບວ່າວັດທະນະ ທຳ ມີຜົນດີຕໍ່ການສື່ສານ. ຂ້າມວັດທະນະ ທຳ ທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນງ່າຍທີ່ຈະກໍ່ໃຫ້ເກີດການຂັດແຍ້ງ. ສະນັ້ນ, ຄວາມເຂົ້າໃຈກ່ຽວກັບຄວາມແຕກຕ່າງທາງວັດທະນະ ທຳ ແມ່ນທັກສະທີ່ ສຳ ຄັນ ສຳ ລັບການສື່ສານໃນບ່ອນເຮັດວຽກ.

ຫລັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານ ທຣຳ ໄດ້ມີ ຄຳ ຖາມວ່າ "ເມື່ອທ່ານມີຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ທ່ານຈະເອົາຊະນະການສື່ສານປະ ຈຳ ວັນໄດ້ແນວໃດ?"

ທ່ານ David ໃຫ້ ຄຳ ແນະ ນຳ ກ່ຽວກັບ“ ວັດທະນະ ທຳ ຫວຽດນາມ, ທ່ານອາຍທີ່ຈະເວົ້າວ່າ“ ຂ້ອຍຂໍໂທດ” ທີ່ເຮັດໃຫ້ຢ້ານກົວທີ່ຈະຫຼົງ ໜ້າ. ແຕ່ຖ້າທ່ານເຮັດຜິດພາດໃນຂໍ້ຂັດແຍ່ງ, ທ່ານພຽງແຕ່ເວົ້າວ່າຂໍໂທດ. ມັນດີທີ່ສຸດທີ່ຈະແກ້ໄຂຂໍ້ຂັດແຍ່ງໃນທັນທີ.

ທ່ານ Christian ແບ່ງປັນ ຄຳ ແນະ ນຳ ງ່າຍໆທີ່ຕ້ອງເຮັດເພື່ອປັບປຸງທັກສະການສື່ສານດ້ານວັດທະນະ ທຳ ຂ້າມຂອງພວກເຮົາແມ່ນໄດ້ຮັບ ຄຳ ຕຳ ນິຕິຊົມ. ໃຫ້ພະນັກງານຮູ້ວ່າທ່ານຕ້ອງການທີ່ຈະເຂົ້າໃຈກຸ່ມວັດທະນະ ທຳ ຂອງພວກເຂົາໃນຂະນະທີ່ ນຳ ພາພວກເຂົາໃນ ໜ້າ ທີ່ວຽກງານຂອງພວກເຂົາ. ທ່ານອາດຈະຮຽນຮູ້ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດຖືກຕ້ອງ, ສິ່ງທີ່ທ່ານເຮັດຜິດ, ແລະສິ່ງທີ່ຄວນຫຼີກລ່ຽງການເວົ້າທັງ ໝົດ. ມັນສ້າງສະພາບແວດລ້ອມການເຮັດວຽກທີ່ມີຄວາມແຄ້ນໃຈທີ່ບໍ່ໄດ້ເວົ້າເມື່ອທ່ານໃຊ້ເວລາຮຽນຮູ້ຈາກພະນັກງານຂອງທ່ານ.

ທ່ານ Christian ແລະທ່ານນາງ Sarah ຍັງໄດ້ແນະ ນຳ ໃຫ້ຜູ້ຟັງເສີມຂະຫຍາຍການສື່ສານຂ້າມຊາດແລະການເປັນພົນລະເມືອງຂອງໂລກແມ່ນແຜນທີ່ວັດທະນະ ທຳ ແລະການຮູ້ກ່ຽວກັບຕົວທ່ານເອງ.

ຄຳ ແນະ ນຳ ສຸດທ້າຍຂອງທ່ານແທງຮືງແມ່ນ:

"ຖ້າທ່ານຕ້ອງການເຮັດວຽກຫຼືເຮັດບາງສິ່ງບາງຢ່າງທີ່ດີກວ່າ, ທ່ານຄວນຮຽນຮູ້ທີ່ຈະຮຽນຮູ້ສິ່ງ ໃໝ່ໆ ແລະຮຽນຮູ້ດ້ວຍຕົນເອງ"
ທ່ານ Thang Huynh - ຜູ້ກໍ່ຕັ້ງ Lead Community Change

Next Lead ຊຸມຊົນການປ່ຽນແປງກອງປະຊຸມ ສຳ ມະນາເດືອນມິຖຸນາ 2 ແມ່ນການຄວບຄຸມຕົນເອງແລະເວລາ. ຕິດຕາມເບິ່ງຕໍ່ໄປ.